INFO ÚTIL.

¡En Contacto!

Es importante que mantengas tus datos de contacto (mail y teléfono celular) actualizados para que nos podamos comunicar con vos.
Actualizá tus datos:

 

INTERNET 

Barrio Parque Parada Robles

 

YA HABILITAMOS EL NODO INALÁMBRICO
Esto nos permite brindarles el Servicio de Internet a los vecinos del Barrio Parque Parada Robles.
Los vecinos que deseen contratar el servicio, ya pueden sacar turno por la web, para la firma del convenio. 

 

Procedimientos Antifraude

 

Nos encontramos realizando nuevos Operativos policiales para detectar fraudes en el Servicio Eléctrico.
Continuaremos trabajando con la Fiscalía, nuestro Organismo de Control
(OCEBA), Policía y la Comunidad de manera solidaria.
Una vez detectado el fraude y labrada el acta policial, el usuario deberá enfrentar los cargos correspondientes. 
Recordemos que las autoreconexiones, los enganches y todo tipo de manipulación sobre el pilar de acometida son Transgresiones que serán severamente penalizadas, y podrán dar lugar al retiro del medidor.
Quienes incurran en ellas podrán enfrentar, además de los cargos económicos reglamentarios, procesos judiciales.
¡El hurto de Energía Eléctrica es un delito!

Mantengamos las líneas de cableado libres de ramas:
Esto es lo que puede ocasionar la caída de una pequeña rama sobre los cables de electricidad:

 

INTERNET (FTTH)

Continuamos instalando el Servicio FTTH a los  usuarios de El Remanso 5ta. Serie. ¡Ya conectamos más 20 usuarios!

Continuamos firmando los Convenios, los interesados deben previamente solicitar turno por la web: https://cepral.coop/main/reserva-de-turnos/

Como ya lo venimos comentando esta obra deja sentadas las bases para en un futuro cercano, poder brindar el Servicio FTTH (Fibra Óptica al Hogar) a los barrios Parque Exaltación, Los Pinos, Pavón, La Verdad, San Joaquín, El Remanso, Jularó y el Zorzal.

 

 

Plan de Reestructuración y Repotenciación de Redes en Media Tensión

 

Continuamos trabajando en la etapa de montaje e instalación de columnas sobre la calle Sarmiento del Barrioparque Los Pinos.

Recordamos que para llevar adelante estas y otras tareas es necesario que programemos cortes semanales del servicio. los que serán informados el día anterior.

 

Tareas de Mantenimiento en los Barrios El Zorzal y Altos de Robles

 

Continuando con nuestro proyecto de mejoras, esta semana estuvimos realizando tareas de mantenimiento sobre las redes de Media Tensión.
Razón por la cual nos vimos obligados a realizar un corte progamado que afectó a 86 usuarios de los barrios El Zorzal, Altos de Robles y sus zonas rurales.

Nuestros Medios de Pago

¿Cómo pago las facturas de manera electrónica?
Desde el botón click te explicamos el paso a paso para poder efectuar los pagos de tus facturas desde la Oficina Virtual de Cepral:

 

ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE NUESTROS USUARIOS

 

Recordamos que el Servicio Eléctrico tiene que estar a nombre del titular actual. Si no realizó el cambio de titularidad obligatorio, por favor solicite turno por la web para ser atendido en Administración.
En caso de ser detectado que el servicio está a nombre de otra persona se puede proceder al corte del suministro.
Esperamos tu mail actualizando tu Información, indicando número de unidad, teléfono, mail de contacto y dirección postal para el envio de notificaciones: [email protected]

Más de 1600 Usuarios ya cuentan con el Servicio
Fibra Óptica al Hogar
Están distribuídos en los siguientes barrios: Comarca del Sol, Sakura, Chacras del Molino, Indio Cuá, Olmo Viejo, Independencia y Fernández, Barrio YPF, Parque Industrial Ecológico de la Cruz y El Remanso 5° Serie.

HORARIOS DE GUARDIA
Les recordamos todos los horarios de guardia para la Atención de los Reclamos de nuestros Servicios.

Estamos enviando nuestros Newsletters y otras noticias de la Cooperativa al mail que tenés registrado en nuestro sistema y mediante la App Cepral para Celulares IOS y Android.

Cuando tengas consultas o quieras bajar tu factura,
confirmar los horarios de atención, requisitos para el alta de servicios, medios de pago, hacer reclamos o ingresar a tu Oficina Virtual

Se ha enviado este e-mail a [email protected]

Ha recibido este e-mail porque está suscrito a Cooperativa Eléctrica y de Tecnificación Agropecuaria Arroyo de la Cruz Parada Robles Ltda.

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