CEPRAL. SE ACERCA EL VERANO, A CUIDAR LA LUZ

Mantener las redes de cableado libres de ramas y vegetación no solo evita cortes y anomalías en los Servicios de Electricidad y Telecomunicaciones, sino que previene accidentes en la vía pública.

Otro corte de energía que se podría haber evitado
Días atrás, un cable de media tensión fue cortado por la erosión de una rama de palmera  que averió la red en el  Barrio El Remanso.

Nuestros equipos, además de reparar el cable debieron realizar poda de raleo con el fin de despejar la red dañada.

La contingencia afecto a la totalidad de los usuarios de los barrios el Remanso, Comarca del Sol, Indio Cuá, Sakura II y III, Santa Coloma, entre otros. Mas de 3.000 vecinos se quedaron sin Servicios.

CEPRAL necesita de su colaboración, por eso solicitamos a los vecinos, por favor, tengan a bien realizar las podas pertinentes y mantener sus árboles y vegetación fuera del alcance de las redes de Servicios Públicos.

De esta manera evitaremos interrupciones en los servicios, accidentes en la vía pública y que animales silvestres accedan a las redes ocasionando cortocircuitos.

A su vez, solicitamos a los vecinos por favor realicen los reclamos en cuanto detecten anomalías en el Servicio.

Alerta:

Desde CEPRAL  nunca te pediremos información confidencial como Datos Bancarios, Números de Tarjeta de Crédito, ni solicitudes de transferencias de dinero a través de correo electrónico, teléfono, WhatsApp o redes sociales.

Si recibís algún llamado o mensaje sospechoso, comunícate por WhatsApp al +54 9 11 2306-9604, o utiliza los canales disponibles en la sección de Contacto.

Reclamos de Servicios

Recordemos tener siempre a mano el Código para Reclamo, ubicado en el margen inferior derecho de la factura y compuesto de 6 dígitos (Nº de unidad seguido del dígito verificador, sin espacios).

1. Vía página web, www.cepral.coop
2. Desde nuestro WhastApp +54 11 2306 9604
3. Telefónicamente al 2323-478113 o gratuitamente al 114 / 0800-999-1346

TELECOMUNICACIONES:

Se continúa con nuestro Plan de Mantenimiento de líneas.  Esta semana estuvimos realizando el reemplazo de postación en el troncal de El Remanso-Jularó.

Estas tareas forman parte del mantenimiento preventivo y corrección que venimos realizando mensualmente.  En este caso, se reemplazarán más de 6 postes de madera por Columnas de Hormigón Pretensado producidas en nuestra Fábrica.

 Modalidades de Pago

• Oficina Virtual  de CEPRAL, con tarjetas de crédito/débito Visa y Cabal ó tarjetas de crédito Maestro y Mastercard. Regístrese allí.
• Rapipago en sucursal, online (www.rapipago.com.ar) o por whatsapp (1126217274), con Cód. Rapipago.
• Oficina Comercial de CEPRAL.
• Débito automático. Descargá el formulario de adhesión al final de la página.
• Red Banelco – PagoMisCuentas.
• Red Link – Link Pagos.
• Banco Nación (sólo a clientes del banco).
• Ripsa (locales en Parada Robles y Barrio Sakura)
• Pago por QR: Lo encontrás impreso al lado de los códigos de pago, en el margen inferior derecho de tu factura. Es muy simple:

1) Ingresas a tu billetera virtual

2) Seleccionas Pago por QR

3) Scaneas el código en tu factura y listo

Sumamos posibilidades para facilitar tus trámites.

Ante el ciberdelito, estemos atentos. Nunca brindemos telefónicamente ni por mail información personal ni datos bancarios.

Optimización del Servicio Fibra Óptica en Tú Hogar

Queremos que vivas una mejor experiencia de nuestro Servicio de Internet, por eso te compartimos algunos tips que pueden ayudarte:

🏡 Tips para mejorar el WiFi en casa

📍 1. Coloca bien el router

Ponlo en una zona central de la casa, en una repisa o mueble alto.

Evita esconderlo en cajones, detrás de televisores o cerca del suelo.

Alejado de electrodomésticos (microondas, refrigeradores, etc.).

🌐 2. Usa las dos bandas: 2.4 GHz y 5 GHz

La 2.4 GHz tiene mayor alcance (ideal para dispositivos alejados del router).

La 5 GHz es más rápida (perfecta para ver series, jugar o videollamadas cerca del router).

Algunos routers las combinan automáticamente (red “inteligente”) y otros requieren que crees dos nombres (SSID) distintos.

🛠 3. Actualiza el firmware del router

Entra al panel del router (normalmente desde un navegador con la dirección 192.168.1.1 o similar).

Revisa si hay actualizaciones disponibles. Muchas mejoran estabilidad y seguridad.

📲 4. Controla qué se conecta

Revisa cuántos dispositivos están conectados (TVs, celulares, consolas, cámaras, etc.).

Si hay demasiados, el router puede saturarse. En ese caso:

Desconecta lo que no se use.

Usa cable Ethernet para consolas o PCs que necesiten más velocidad.

Considera un router más potente si son muchos usuarios.

🚀 5. Haz pruebas de velocidad

Usa apps como Speedtest o Fast.com para medir la velocidad real.

Haz pruebas cerca del router y en las zonas más lejanas.

Si hay zonas muertas, considera:

📡 6. Extiende la señal si hace falta

Usa un repetidor WiFi, PLC o un sistema Mesh si tu casa es grande o de varios pisos.

Los sistemas Mesh son más modernos y ofrecen mejor cobertura sin cortes.

🔒 7. Protege tu red

Cambia el nombre de red (SSID) y la contraseña que vienen por defecto.

Usa cifrado WPA2 o WPA3.

No compartas la clave con visitas indiscriminadamente. Usa una red de invitados si es posible.

⚙️ 8. Activa QoS (Calidad de Servicio) si tu router lo permite

Así puedes dar prioridad al tráfico importante (como videollamadas o juegos online) frente a descargas u otros usos menos sensibles.

✅ 9. Reinicia el router de vez en cuando

Reiniciar el router (apagado/encendido) cada semana o cuando notes lentitud puede resolver problemas temporales.

Seguimos trabajando para tener a todos nuestros barrios conectados con Servicios de Telecomunicaciones con tecnología de avanzada para facilitarles su trabajo, estudios y posibilidades de esparcimiento.

Si no te lo querés perder, consultá en nuestra Administración y empezá a disfrutar ya del Servicio CEPRAL + DGO.